HVORDAN ANGRE?
Vi må få beskjed om at du angrer kjøpet senest den dagen angrefristen utløper.
Før ordren er pakket/sendt
Slett ordren selv fra ordrestatus på ”Min side”, eller ring vårt kundesenter på 62 95 06 10 og be om at hele eller deler av ordren slettes. For din egen del kan det være lurt å beholde kopi av e-post og informasjon om hvem du har pratet med i forbindelse med at du angret i minst 14 dager.
Etter at pakken er sendt fra vårt lager/ikke hentet
Logg inn på ”Min side Retur” og registrer din retur. Du vil motta en e-post som bekrefter at kjøpet/varen er innenfor kriteriene for angrerett. Skriv ut returordrebekreftelsen og gå til postkontoret snarest mulig etter at du har mottatt henteseddel, betal returporto og påse at returordrebekreftelsen blir lagt med i pakken og returner pakken til oss.
Etter at pakken er hentet
Hent pakken så snart som mulig. Logg inn på ”Min side - Retur” og registrer din retur. Du vil motta en e-post som bekrefter at kjøpet/varen er innenfor kriteriene for angrerett. Skriv ut denne returordrebekreftelsen og legg den i pakken som skal returneres. Du betaler returporto.