Faste og lave leveringskostnader Hos oss får du ingen ubehagelige overraskelser med transportkostnadene. På de aller fleste av varene har vi en fast pris per levering på kr. 90,- inkl. mva.for levering i hele lander. Kjøper du flere produkter samtidig, vil prisen fortsatt være kr. 90,-. Vi tar ingen ordregebyr ved Internettbestillinger.
Kjøper du produkter som har veldig stort volum, eller veier over 10 kg. som vi må ta høyere frakt for, så vil du få beskjed om det når du har lagt inn bestillingen. Vi vil da ta kontakt med deg for å gi deg et tilbud på eksakt frakt.
Varene kan også hentes hos Klubben AS på Flisa mellom 0800-1600 på hverdager. Husk da å oppgi at varen skal hentes på bestillingen.
Rask levering Leveringstid er oppgitt på produktene. Vi sender lagerførte varer innen 24 timer etter bekreftet bestilling. Antatt leveringstid på varer som vi ikke har på lager står oppgitt på produktet på nettsidene.
Personlig service Har du spørsmål om din bestilling, er vi tilgjengelig på telefon; 62 95 06 10, alle virkedager mellom 0800-1600. Send oss gjerne en e-post på klubben@klubben.no, så svarer vi deg så snart vi kan.
For at vi skal gi rask og god service, er det fint om du oppgir bestillings- eller fakturanummer og ditt kundnummer.
Enkel betaling
Det er enkelt å betale for varene. Vi sender faktura, og du betaler den på vanlig måte. Vi forbeholder oss retten til å foreta kredittsjekk og kreve forskuddsbetaling/oppkrav hvis vi vurderer det som nødvendig. For offentlig sektor er betalingsbetingelsene netto pr. 30 dager. Privatpersoner og firma som får innvilget kreditt får 10 dagers betalingsfrist.
Garanti Du har minimum 2 års garanti på alle produkter på klubben.no. Eventuelle feil på varer skal meldes fra til Klubben AS så snart som mulig.
Retur av varer Hvis varen ikke svarer til dine forventinger, så kan du returnere varene til oss innen 14 dager i original emballasje. Legg ved en beskrivelse av hvorfor varen returneres og om du vil ha bytte varen i en annen, eller ønsker kreditnota. Legg også ved faktura eller pakkseddel for å vise hvilken ordre returen kommer fra.
Retur skjer for kjøpers regning og risiko. Returadresse er: Klubben AS Postboks 53 2270 Flisa. Merk konvolutten "Retur".
