HVA ER ANGRERETT
Intet kjøp er avsluttet før du som kunde er helt fornøyd. Når du handler hos Klubben AS kan du alltid føle deg trygg.
Angrerettloven gir deg mulighet til å angre på varer som er kjøpt via våre internettsider.
Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du har mottatt leveransen gir oss melding om dette (angrefrist). Av bevishensyn anbefaler vi at du sender oss en melding om at du ønsker å benytte deg av angreretten, dette gjøres via "Min side – Retur".
Angrerettloven gjelder kun i forbrukerkjøp. Det betyr at selgeren må være yrkesselger og at varen i hovedsak er til personlig bruk.
For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i tilnærmet samme mengde og stand som du mottok den.
Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av deg.
Du har risikoen for transporten tilbake til oss. Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt inkludert porto for forsendelse til deg, ekspedisjonsgebyr, tollavgifter, oppkravsgebyr etc. (NB! Dette gjelder kun når hele kjøpet returneres.)
Produktet sendes tilbake til oss, sammen med en kopi av returbekreftelsen eller angrerettskjemaet.
Dersom du ikke henter pakken og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven § 11 og 13, og mister således retten til å gå fra avtalen.