Illustrasjon av kundeflyt i en svømmeanlegg

Funksjonsbeskrivelse billett- og garderobesystem

Her er en funksjonsbeskrivelse for vårt billett- og garderobesystem. Vær oppmerksom på at noen funksjoner kun er tilgjengelige for kunder som har valgt spesifikke moduler eller tilleggstjenester.

 

 

Kjøp av billett og adgang

Billettkjøp - som sluttkunde kan du kjøpe billett på tre måter:

  1. På PC, mobil eller ipad
  2. Via en selvbetjent automat
  3. I resepsjonen på anlegget

Adgangsmiddel - etter kjøp får du enten et RFID-chiparmbånd eller en QR-kode

 

Betaling i kassen

Betaling kan skje kontant, med bankkort eller Vipps, i tråd med norsk kassalovgivning

 

Adgangskontroll

Etter å ha mottatt chiparmbånd eller QR-kode, skannes denne på en adgangsleser/inforterminal (GT7) som er koblet til anleggets database. Databasen kontrollerer om du har gyldig billett, og ved gyldig billett vil porten åpne seg slik at du kan gå inn.

 

Garderobe og skapbruk

Velg et ledig skap i garderobeanlegget, og lås skapet med chiparmbåndet/QR-koden. Skapene er innstilt i "free-locker"- modus, slik at du fritt kan velge hvilket skap du ønsker.

Administrasjon av skap

Skapadministrasjon håndteres i GAT Relaxx, som er installert på kontroll-PC-en i resepsjonen. Dette systemet gjør det enkelt for personalet å bistå kunder ved behov.

 

Utgang og retur av armbånd

Etter besøket låser du opp skapet med chiparmbåndet eller QE-koden. Når du forlater garderoben, leverer du armbåndet tilbake ved returmaskinen som står ved adgangskontrollen. Maskinen tar imot armbåndet, og porten åpnes slik at du kan forlate anlettet

 

Deponering og betaling med armbånd

Du kan velge å forhåndsbetale eller sette inn et beløp på chiparmbåndet og bruke dette til kjøp i kiosken eller kafeen. Kontoen avregnes automatisk ved utgang. Dette systemet gir en effektiv, sømløs og sikker opplevelse for både besøkende og ansatte, med enkel adgangskontroll, skapadministrasjon og fleksibel betalingshåndtering.

 

Informasjon om skapnummer

En adgangsleser/infoterminal er installert i garderobeområdet. Her kan du enkelt sjekke hvilket skapnummer du har valgt.

 


Kontakt oss for en helhetlig løsning for ditt anlegg på

Info@klubben.no eller telefon: +47 62 95 06 10