Vitec Actor Smartbook billett og bookingsystem

En mann som sitter med PCen i fanger og titter på VitecActorSmartbook

Vitec Actor SmartBook billett og bookingsoftware gjør det mulig å effektivisere besøksvirksomheten i alle ledd i ditt publikumsanlegg. Alt fra salgsplanlegging og billettsalg til besøksopplevelse, analyse og oppfølging. Smidig for kunden, økonomisk fordelaktig for anlegget. ActorSmartBook har intelligente systemløsninger og produkter for alt fra museer, badeanlegg og multiarenaer til besøksparker og kommuner.

Billett og booking i sentrum

Actor SmartBook er utviklet for å håndtere hele besøksreisen, fra kjøp og bestilling til gjennomføring og oppfølging.

Systemet støtter blant annet:

Nettbasert billettsalg og kjøp i anlegget
Booking av aktiviteter, kurs, tider og arrangementer
Enkeltbilletter, klippekort, periodekort og sesongbaserte tilbud
Fakturagrunnlag og betaling integrert mot økonomisystem
For anlegget betyr dette færre manuelle prosesser, mindre feil og bedre flyt i hverdagen.

Tilpasset både store og små anlegg

Actor SmartBook kan tilpasses ulike typer virksomheter og kompleksitet.

I større anlegg, som svømmehaller og flerbrukshaller, gir systemet:

God kontroll på kapasitet og belastning
Mulighet for forhåndsbooking og styring av besøk
Redusert kø og mindre behov for manuell håndtering

I mindre anlegg, som museer, bibliotek og kulturarenaer, kan systemet brukes til:

Billettsalg og kassefunksjon
Booking av omvisninger og arrangementer
Håndtering av både digitale og fysiske billetter
Adgang som støtter billett og booking

Adgangskontroll er en integrert del av Actor SmartBook, men fungerer som et virkemiddel for å understøtte billett og booking, ikke som en separat løsning.

Systemet kan kobles til:

RFID-armbånd, kort eller billetter
Lesere på porter, dører og vendekors

Dette gjør det mulig å:

Kontrollere at besøkende har gyldig billett eller booking
Følge med på faktisk tilstedeværelse i anlegget
Redusere overkapasitet og uønsket bruk
Kontantfri og effektiv drift

Actor SmartBook legger til rette for kontantfri drift, der betaling, booking og bruk av tjenester henger sammen.

I anlegg som benytter RFID-armbånd, kan samme løsning brukes til:

Inngang og utgang
Bruk av skap
Kjøp i kiosk, butikk eller servering

For driften gir dette mindre kontanthåndtering, færre transaksjoner og bedre oversikt.

Innsikt og rapportering

Systemet gir tilgang til statistikk og rapporter knyttet til:

Billettsalg og inntekter
Besøksmønster og kapasitetsutnyttelse
Bookinggrad og bruk over tid
Dette gir et bedre grunnlag for planlegging, bemanning og justering av tilbud.
En løsning som kan vokse med behovene

Actor SmartBook kan integreres med eksisterende økonomi- og adgangssystemer og videreutvikles i takt med anleggets behov. Løsningen brukes i hele Norden og er utviklet for offentlige og private aktører med krav til stabilitet, skalerbarhet og etterlevelse av regelverk.

Abonnement

Actor SmartBook har en integrert abonnementsløsning som gjør det enkelt å administrere årskort, periodekort og andre faste avtaler i ett og samme system. Løsningen er utviklet for anlegg som ønsker forutsigbar drift, effektiv betalingshåndtering og god oversikt over aktive brukere.
Abonnement kan settes opp med faste perioder eller løpende fornyelse, og knyttes direkte til kundens brukerprofil. Betaling kan håndteres automatisk, noe som reduserer manuelt arbeid og risiko for feil eller manglende innbetalinger. For anlegget betyr dette mindre administrasjon og bedre kontroll på inntektsstrømmen.
Abonnementene kan også kobles direkte til adgangskontroll. Gyldige abonnement gir automatisk tilgang til riktige soner og tilbud, enten det er svømmehall, treningsrom eller andre fasiliteter. Når et abonnement utløper eller avsluttes, oppdateres tilgangen tilsvarende.
For brukeren gir løsningen enkel oversikt over egne abonnementer via nettbaserte brukerflater, med tilgang til status, varighet og historikk. For administrasjonen gir Actor SmartBook gode rapporteringsmuligheter, slik at man enkelt kan følge med på aktive abonnementer, inntekter og bruksmønster.
Abonnementsløsningen er en del av helheten i Actor SmartBook, og fungerer sømløst sammen med booking, billettsalg, adgangskontroll og økonomirapportering.

Bruk av Vitec Actor SmartBook i kommuner

I kommuner brukes Vitec Actor SmartBook som et samlet system for booking, betaling og administrasjon av kommunale tilbud.
Systemet benyttes til booking av idrettshaller, svømmehaller, møterom og andre kommunale lokaler. Lag, foreninger, virksomheter og privatpersoner kan søke om tider, booke direkte og betale etter kommunens retningslinjer.
Actor SmartBook støtter sesongplanlegging, slik at faste tider kan søkes, behandles og videreføres fra sesong til sesong. Systemet gir god oversikt over beleggsgrad og faktisk bruk.
Løsningen kan også brukes til digital håndtering av bidrag og aktivitetsstøtte, med søknader, statusoppfølging og integrasjon mot økonomisystem. For kommunen betyr dette færre manuelle prosesser, bedre dokumentasjon og enklere dialog med foreningslivet.

Bruk av Vitec Actor SmartBook i svømmehaller

I svømmehaller brukes Vitec Actor SmartBook primært som et system for billettsalg, booking og styring av besøk.
Systemet gjør det mulig å selge billetter og ta imot bookinger både på nett og i anlegget. Gjester kan forhåndsbestille tid, kjøpe enkeltbilletter eller bruke klippe- og periodekort. Dette gir bedre kontroll på kapasitet og jevnere flyt i anlegget.
Actor SmartBook kan kobles til RFID-armbånd som brukes til inngang, skap og betaling i anlegget. Adgangskontrollen sikrer at besøkende har gyldig billett eller booking, og gir oversikt over hvor mange som faktisk er inne i anlegget til enhver tid.
For driften betyr dette mindre kø, mindre manuelt arbeid, redusert kontanthåndtering og bedre grunnlag for planlegging av bemanning og åpningstider.

Ønsker du rådgivning rundt billett, booking og adgang i publikumsanlegg?

Ta kontakt med oss for å finne ut hvordan Vitec Actor SmartBook kan støtte driften av ditt anlegg på en oversiktlig og effektiv måte.

Info@klubben.no eller telefon: +47 62 95 06 10

Ofte stilte spørsmål om Vitec Actor SmartBook

Her har vi samlet svar på vanlige spørsmål om Vitec Actor SmartBook billett og bookingsystem.

Hvem passer Vitec Actor SmartBook for?

Vitec Actor SmartBook passer for svømmehaller og publikumsanlegg som har behov for strukturert billettsalg og booking, og som ønsker bedre kontroll på kapasitet, betaling og daglig drift. Systemet brukes både i mindre anlegg og i større, komplekse anlegg med mange besøkende og aktiviteter.

Er Vitec Actor SmartBook et billettsystem eller et adgangssystem?

Actor SmartBook er først og fremst et billett- og bookingsystem. Adgangskontroll er en integrert funksjon som brukes til å verifisere gyldig billett eller booking, og for å gi bedre oversikt over faktisk bruk av anlegget.

Kan gjestene kjøpe billetter på nett?

Ja. Systemet støtter nettbasert billettsalg og forhåndsbooking. Gjestene kan kjøpe billetter eller booke tid før ankomst, noe som gir bedre flyt i anlegget og mindre kø i resepsjon og inngang.

Hvordan hjelper systemet med kapasitetsstyring i svømmehaller?

Actor SmartBook gir oversikt over solgte billetter, bookinger og faktisk innpassering. Dette gjør det mulig å styre antall besøkende per tidsrom og redusere risikoen for overbelastning, spesielt i perioder med høy trafikk.

Må vi bytte ut eksisterende utstyr for å ta i bruk systemet?

Ikke nødvendigvis. Vitec Actor SmartBook kan integreres med mye av eksisterende teknisk infrastruktur, som adgangsløsninger og økonomisystemer. Dette gjør overgangen enklere og mer kostnadseffektiv for anlegget.

Kan systemet brukes til både drop-in og organiserte aktiviteter?

Ja. Actor SmartBook håndterer både enkeltbesøk, forhåndsbookede tider, kurs, svømmeskole og arrangementer. Det gir ett felles system for alle typer aktivitet i anlegget.

Hvordan påvirker løsningen bemanningsbehovet i anlegget?

Ved å samle billett, booking og betaling i ett system reduseres manuelt arbeid i resepsjon og administrasjon. Dette kan gi lavere bemanningsbehov i enkelte funksjoner og frigjøre tid til andre oppgaver.

Er systemet tilpasset norske krav og regelverk?

Ja. Kassaløsningen er tilpasset norsk kassasystemlov, og systemet brukes i en rekke norske og nordiske anlegg med tilsvarende krav til drift, rapportering og økonomi.

Hvilken type innsikt får vi fra systemet?

Actor SmartBook gir tilgang til statistikk og rapporter om billettsalg, booking, besøk og bruk over tid. Dette gir et bedre grunnlag for planlegging, justering av tilbud og langsiktige driftsbeslutninger.

Kan systemet utvikles videre hvis behovene våre endrer seg?

Ja. Vitec Actor SmartBook er skalerbart og kan tilpasses nye behov over tid, enten det gjelder flere funksjoner, flere anlegg eller økt kompleksitet i driften.

Produkter

Kategorier

Merker

Merkenavn

Artikler

Tilbehør

Alternativer