Reklamasjon

Har du vært uheldig å motta en vare som det er noe feil med? Eller som du vil reklamere på? 

• Ta et bilde, legg ved en kort forklaring og send dette til oss på info@klubben.no  
• Vi ser på dette med leverandører, og kontakter deg så med en løsning på problemet. 

Plukkfeil/feil vare levert:

• Dersom du har fått feil vare levert, ber vi deg kontakte oss på info@klubben.no  
• Beskriv hva som er mottatt feil, evnt legg ved et bilde av hva som er mottatt. Skriv også ned hva som eventuelt mangler fra din ordre. 
• Vi hjelper deg med å se over din bestilling og finner en løsning, så du får det du har bestilt. 

Haster leveransen? Ring oss på 62 95 06 10 eller send mail til info@klubben.no så hjelper vi deg så raskt vi kan.

Vare mangler:

Mangler du en eller flere varer og du ikke har en dellevert ordre? Send mail til info@klubben.no eller ring oss: 62 95 06 10 så vil vi hjelpe deg.

• Du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Ingen ordre er ordentlig avsluttet før du som kunde er 100% fornøyd. 

Konkurransesvømmetøy

På grunn av det spesialiserte materialet som brukes i konkurransedrakter, og på grunn av hvor stramt de sitter, varer tekniske drakter ikke like lenge som vanlige treningsdrakter. Levetiden avhenger i stor grad av hvordan du tar vare på drakten din. Generelt sett, varer konkurransetøy åtte til ti stevner eller rundt 60 timer i vannet.

Reklamasjon på konkurransetøy som er eldre enn et år kan vi dessverre ikke godkjenne.